Politique de confidentialité

Dongguan Jinling Crafts Co, Ltd (“Jinling Craft”, “nous”, “notre” ou “nos”) exploite un site web. ("Jinling Craft", "nous", "notre" ou "nos") exploite le site web suivant https://jinlingcraft.com/. La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, stockons et protégeons les informations personnelles lorsque les visiteurs utilisent notre site web, soumettent des formulaires de demande de renseignements, nous contactent par courrier électronique, WhatsApp ou d'autres canaux de communication, ou interagissent avec nos services en ligne.

En utilisant notre site web, vous acceptez la collecte et l'utilisation d'informations conformément à la présente politique de confidentialité.

1. Les informations que nous collectons

Nous pouvons collecter différents types d'informations pour fournir nos services, répondre aux demandes, améliorer notre site web et soutenir la communication commerciale.

Informations personnelles

Lorsque vous nous contactez, demandez un devis, soumettez un formulaire de demande de renseignements ou communiquez avec nous, nous pouvons recueillir des informations telles que

Nom
Nom de l'entreprise
Adresse électronique
Numéro de téléphone ou numéro WhatsApp
Pays ou région
Exigences relatives aux produits
Quantité commandée
Détails de la personnalisation
Informations sur l'expédition ou la destination
les fichiers, dessins, logos ou références de produits que vous fournissez volontairement

Données d'utilisation

Nous pouvons collecter automatiquement certaines informations lorsque vous visitez notre site web, y compris :

Adresse IP
Type et version du navigateur
Type d'appareil
Pages visitées
Date et heure de la visite
Temps passé sur les pages
Site web de référence
Données générales d'interaction

Ces informations nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site web et à améliorer l'expérience des utilisateurs.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous pouvons utiliser les informations collectées aux fins suivantes :

Pour répondre à vos demandes de renseignements ou de devis
Fournir des informations sur la fabrication d'objets en bois OEM/ODM
Communiquer sur les échantillons, les prix, la production, l'emballage et l'expédition.
Traiter les demandes de coopération commerciale
Améliorer notre site web, nos produits et nos services
Analyser le trafic sur le site web et le comportement des utilisateurs
prévenir le spam, la fraude ou l'utilisation abusive de notre site web
Respecter les obligations légales applicables
Pour envoyer des mises à jour de produits ou des informations commerciales si vous nous avez contactés ou si vous avez manifesté de l'intérêt pour nos produits.

Vous pouvez nous contacter à tout moment si vous ne souhaitez plus recevoir de communications de notre part.

3. Cookies et technologies de suivi

Notre site web peut utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer la fonctionnalité du site web, analyser le trafic, mémoriser les préférences et améliorer l'expérience de l'utilisateur.

Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il refuse les cookies ou qu'il vous avertisse lorsque des cookies sont utilisés. Toutefois, certaines parties de notre site web peuvent ne pas fonctionner correctement si les cookies sont désactivés.

Nous pouvons utiliser des cookies pour :

Fonctionnement du site web
Objectifs de sécurité
Analyse et suivi des performances
Paramètres des préférences de l'utilisateur
Marketing ou remarketing, le cas échéant

4. Google Analytics et outils tiers

Nous pouvons utiliser des outils d'analyse tiers, tels que Google Analytics, pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre site web. Ces outils peuvent collecter des informations telles que les pages vues, les sources de trafic, les informations sur le navigateur, les informations sur l'appareil et les interactions de l'utilisateur.

Google peut traiter les données conformément à sa propre politique de confidentialité. Pour en savoir plus sur les pratiques de Google en matière de confidentialité, consultez les règles de confidentialité officielles de Google.

Nous pouvons également utiliser des outils ou des plugins de tiers pour la sécurité du site web, les formulaires de contact, la traduction, l'optimisation des moteurs de recherche, l'optimisation des performances ou à des fins de marketing. Ces fournisseurs de services peuvent traiter des données limitées uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour fournir leurs services.

5. Partage et divulgation d'informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles.

Nous ne pouvons partager des informations que dans des situations limitées, telles que

avec des prestataires de services qui nous aident à gérer notre site web ou notre communication commerciale
avec des partenaires logistiques, de production ou commerciaux lorsque cela est nécessaire pour répondre à votre demande
lorsque cela est exigé par la loi, la réglementation, la procédure judiciaire ou une demande du gouvernement
pour protéger nos droits, notre propriété, nos intérêts commerciaux, nos utilisateurs ou le public
dans le cadre d'un transfert d'entreprise, d'une fusion, d'une restructuration ou d'une vente d'actifs

Tout fournisseur de services tiers est censé n'utiliser les informations qu'aux fins nécessaires à l'exécution de ses services.

6. Transfert international de données

Si vous nous contactez depuis l'étranger, vos informations peuvent être transférées et traitées en Chine ou dans d'autres pays où opèrent nos prestataires de services.

En nous soumettant vos informations, vous comprenez et acceptez qu'elles puissent être traitées en dehors de votre pays ou région, où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles conformément à la présente politique de confidentialité.

7. Conservation des données

Nous ne conservons les informations personnelles que pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité, y compris la réponse aux demandes de renseignements, la tenue des dossiers commerciaux, le soutien à la communication avec les clients, le respect des obligations légales, la résolution des litiges et l'amélioration de nos services.

Les dossiers de demande de renseignements et les communications commerciales peuvent être conservés à des fins de coopération future, de référence de commande, d'assistance à la clientèle ou de conformité, à moins que vous ne demandiez leur suppression, le cas échéant.

8. Sécurité des données

Nous prenons des mesures administratives, techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre l'accès, la divulgation, l'altération ou la destruction non autorisés.

Toutefois, aucune méthode de transmission par internet ou de stockage électronique n'est totalement sûre. Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations, nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

9. Vos droits

En fonction de votre situation géographique et des lois applicables, vous pouvez avoir le droit de.. :

Accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet
Demander la correction d'informations inexactes
Demander la suppression de vos données personnelles
S'opposer à certaines activités de traitement
Demander la limitation du traitement
Retirer le consentement lorsque le traitement est fondé sur le consentement
Demander une copie de vos données personnelles, le cas échéant

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous. Il se peut que nous devions vérifier votre identité avant de répondre à votre demande.

10. Droits des visiteurs de l'EEE au titre du GDPR

Si vous résidez dans l'Espace économique européen, nous traitons vos informations personnelles sur la base d'un ou de plusieurs motifs légaux, notamment :

Votre consentement
Exécution d'un contrat ou communication précontractuelle
Nos intérêts commerciaux légitimes
Respect des obligations légales

Vous pouvez également avoir le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données si vous estimez que vos données personnelles ont été traitées de manière inappropriée.

11. Vie privée des enfants

Notre site web et nos services sont destinés aux utilisateurs professionnels et aux visiteurs généraux. Nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans.

Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter et nous prendrons des mesures raisonnables pour supprimer ces informations.

12. Liens vers d'autres sites web

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web, des plateformes ou des services de tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité, du contenu ou des politiques des sites web de tiers.

Nous vous encourageons à consulter la politique de confidentialité de tout site web tiers que vous visitez.

13. Modifications de la présente politique de protection de la vie privée

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date d'entrée en vigueur actualisée.

Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

14. Nous contacter

Si vous avez des questions sur la présente politique de confidentialité ou sur la manière dont nous traitons vos informations personnelles, veuillez nous contacter :

Dongguan Jinling Crafts Co, Ltd.
Site web : https://jinlingcraft.com/
Courriel : sales@jinlingcraft.com
WhatsApp / Téléphone : +86 18819518125
Localisation : Salle 209, bâtiment 5, n° 84 Zhongli Road, Nancheng Street, Dongguan City, Guangdong Province